আইনি দলিল

Kariya Apps নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের সম্পূর্ণ গাইডলাইন

Kariya Apps ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা মানেই আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

দীর্ঘ শর্তাবলী পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Kariya Apps-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ১৮+ বয়স এবং সত্যিকারের তথ্য প্রয়োজন। একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। শর্ত পূরণ না করে উইথড্র করলে বোনাস বাতিল হতে পারে। বিবরণ সতর্কতার সাথে পড়ুন।

ডিপোজিট ও উইথড্র

সকল পেমেন্ট যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ এবং KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্ট থেকে হওয়া সকল কার্যকলাপের দায় আপনার। সন্দেহজনক কিছু হলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

প্রতারণা, বট ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Kariya Apps সর্বদা দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সুবিধা পাওয়া যায়।

গুরুত্বপূর্ণ: Kariya Apps প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

১ সাধারণ শর্তাবলী

Kariya Apps (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Kariya Apps এবং এর সকল নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে প্রবেশ করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

Kariya Apps যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়াকে নতুন শর্তের সম্মতি হিসেবে গণ্য করা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

Kariya Apps-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে
  • নিবন্ধনে প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্যিকারের ও সঠিক হতে হবে
  • একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন
  • আপনার নামে, ঠিকানায় বা ফোন নম্বরে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে দ্রুত সাপোর্টকে জানাতে হবে
  • আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না

অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টধারীর। Kariya Apps অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য দায়ী থাকবে না।

৩ বয়স যাচাই ও নাবালকদের সুরক্ষা

Kariya Apps কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলতে পারবেন না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হবে
  • Kariya Apps যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে
  • নাবালক কর্তৃক পরিচালিত অ্যাকাউন্টের সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে
  • অভিভাবকরা শিশুদের ডিভাইসে পারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করতে উৎসাহিত

১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা জেনেশুনে নাবালককে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া শাস্তিযোগ্য অপরাধ।

৪ ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট

Kariya Apps-এ সকল আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সকল পেমেন্ট ব্যবহারকারীর নিজস্ব যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা অন্যের নামের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়
  • উইথড্রের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক
  • মোবাইল ব্যাংকিং-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট ও উইথড্র সীমা প্রযোজ্য
  • সন্দেহজনক লেনদেন সাময়িকভাবে আটকানো হতে পারে
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে AML নীতি কঠোরভাবে মেনে চলা হয়
  • মুদ্রা রূপান্তরে প্রযোজ্য হারে পার্থক্য হতে পারে

Kariya Apps যেকোনো লেনদেন প্রত্যাখ্যান, বিলম্ব বা আটক করার অধিকার রাখে যদি জালিয়াতি বা নিয়ম লঙ্ঘনের সন্দেহ হয়।

৫ বোনাস ও প্রোমোশনের শর্ত

Kariya Apps-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশন নিচের সাধারণ শর্তের আওতায় পড়ে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তও থাকতে পারে।

  • বোনাস দাবির আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • ওয়েলকাম বোনাসে ন্যূনতম ওয়েজারিং ১৫x (বোনাস পরিমাণের উপর)
  • বোনাস মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না
  • এক অফার চলমান থাকলে অন্য অফার একসাথে দাবি করা সম্ভব নাও হতে পারে
  • বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে সমস্ত বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে
  • Kariya Apps যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে

বোনাসের সম্পূর্ণ শর্ত জানতে প্রোমোশন পেজ দেখুন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Kariya Apps প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একের বেশি অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা
  • অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার চেষ্টা করা
  • কোনো ধরনের কোলুশন বা ম্যাচ ফিক্সিং-এ অংশগ্রহণ করা
  • বোনাস পাওয়ার জন্য পরিকল্পিতভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • Kariya Apps-এর বিষয়ে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রচার করা

৭ KYC ও পরিচয় যাচাইকরণ

Kariya Apps আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়মকানুন মেনে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে।

  • প্রথমবার উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই করা বাধ্যতামূলক
  • সরকারি পরিচয়পত্র (NID বা পাসপোর্ট) জমা দিতে হবে
  • কিছু ক্ষেত্রে ঠিকানা প্রমাণের দলিলও চাওয়া হতে পারে
  • সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়
  • বড় পরিমাণ উইথড্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে
  • মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট ও তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে

KYC তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয় এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যবহৃত হয়।

৮ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Kariya Apps আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করি।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না
  • সমস্ত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখা হয়
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য শেয়ার হতে পারে
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারেন

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

Kariya Apps বিশ্বাস করে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — কিন্তু এটি কখনো জীবনের সমস্যার সমাধান নয়। আমরা সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করি।

  • নিজের জন্য ডিপোজিট ও বেটিং লিমিট নির্ধারণের সুবিধা পাওয়া যায়
  • সাময়িক বিরতির জন্য কুলিং-অফ পিরিয়ড নেওয়া যাবে
  • প্রয়োজনে দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশন করা যাবে
  • সমস্যা অনুভব হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তা করতে প্রস্তুত

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নিয়ম

নিচের পরিস্থিতিতে Kariya Apps অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে
  • KYC যাচাইয়ে তথ্য প্রদানে অস্বীকৃতি জানালে
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না প্রতারণার প্রমাণ থাকে। সেক্ষেত্রে তহবিল জব্দ হতে পারে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের নিয়ম

Kariya Apps যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে
  • পরিবর্তিত শর্ত কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে সম্মতি ধরা হবে
  • প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এই পেজে উল্লেখ থাকবে
  • নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করা যাবে

১২ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়
  • ইমেইল: [email protected]
  • বিরোধ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে
  • সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানো যাবে

Kariya Apps প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে দেখে এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করে।

সাধারণ প্রশ্ন

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্নোত্তর

Kariya Apps-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর।

Kariya Apps-এ নিবন্ধন করলেই আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়। তাই ব্যবহারের আগে পুরোটা মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি। না বোঝা কোনো বিষয় থাকলে সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সময় Kariya Apps ইমেইল নোটিফিকেশন ও অ্যাপ পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানায়। এছাড়া এই পেজের শুরুতে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখা যায়। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি চেক করুন।

নিয়মভঙ্গ ছাড়া স্বাভাবিক কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা আপনি নিজে বন্ধ করতে চাইলে, যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ পাবেন। তবে প্রতারণা বা শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে তহবিল জব্দ হতে পারে।

বোনাসের ওয়েজারিং মানে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণ: ১৫x ওয়েজারিং মানে ৳১,০০০ বোনাসে ৳১৫,০০০ বেট করতে হবে। বোনাস ব্যালেন্স থেকে বেট করলে সেটি হিসাবে ধরা হয়। মূল ব্যালেন্স থেকেও করতে পারবেন। সব বেট গণনা হবে না — স্পেসিফিক গেম বা মার্কেট নির্ধারিত থাকতে পারে।

Kariya Apps কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ এবং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
🎮

শর্তাবলী বুঝলেন? এখন খেলা শুরু করুন!

Kariya Apps-এ নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশে গেম উপভোগ করুন। আমাদের নিয়ম সহজ, সুবিধা অনেক।

প্রশ্ন থাকলে: FAQ দেখুন | দায়িত্বশীল খেলা | গোপনীয়তা নীতি

English